Efectivamente, también hay que hacer SEO (Search Engine Optimization) o posicionamiento, en uno de los grandes buscadores de la tienda online (ecommerce. Aprovecha a echar un vistazo a la entrevista que le hicimos a José Facchin de JF Digital sobre SEO, como uno de los grandes especialistas en marketing de contenidos para blogs y tiendas virtuales) más grande del mundo, Amazon. De hecho, si trabajas como consultor SEO, es muy probable que ya estés ofreciendo este tipo de servicios de posicionamiento SEO para Amazon, y con toda la razón, ya que la visibilidad que tiene esta macro tienda en el mundo online es una auténtica barbaridad.
Me llamo Adela Ruiz, y en mi blog te hablo sobre estrategias de email marketing: ‘simplifica y venderás’.
Amazon S.L. es una compañía originaria de Estados Unidos, única y exclusivamente de comercio electrónico. Su gran éxito se basa en muchos factores, en mi opinión el más destacado es que cualquier persona del mundo puede vender un producto a través de Amazon. Una cuenta de correo electrónico es la llave que necesitas para empezar a vender, así de fácil. Otro factor a destacar de esta gran tienda online, es la facilidad que proporciona a un usuario para vender productos de Amazon en su propia página web, denominado también programa de afiliados.
Si analizamos de un vistazo rápido la tienda online de Amazon, vemos el protagonismo que le da a los productos y sobre todo al buscador. Una herramienta fundamental para no perderse en las muchas categorías de productos que alberga.
Debería acuñarse el dicho popular “Donde hay un buscador, hay que hacer SEO”. De hecho, te podemos echar un cable si quieres saber cómo captar nuevos clientes SEO.
Amazon, este grande de la venta por Internet, lo tiene y muy optimizado, gracias a su algoritmo A9 que empieza a darte resultados antes de que la búsqueda comience. Pero hablemos de datos:
- 9 de cada 10 usuarios buscan directamente en Amazon para encontrar un producto, antes incluso que en el propio Google, aun habiéndolo encontrado en otra web.
- 20% de las búsquedas de Google son de productos.
- 73% de incremento en búsquedas comerciales dentro de Amazon en este último año.
Te vamos a desvelar algunos secretos para que puedas optimizar el SEO de tu producto en Amazon, y así poder incrementar tus ventas.
Índice de contenido
- 1 SEO en AMAZON: Relevancia en los resultados
- 2 ¿Sabes cuáles son las mejores herramientas para hacer SEO en Amazon?
SEO en AMAZON: Relevancia en los resultados
Al igual que para Google, Amazon se ha centrado en ofrecer el producto más exacto a la búsqueda del usuario: intención de búsqueda. Pero el usuario no busca igual en Google que en Amazon, en este inmenso ecommerce no se realizan búsquedas para obtener información, sino con intención de compra. El usuario aterriza en Amazon con un objetivo claro: la compra de un producto.
Te dejamos algunos ejemplos de ‘búsquedas tipo’:
- Producto + marca + “color” “género” “característica”.
- Zapatilla + Adidas + mujer.
El comprador busca referencias comerciales o incluso detalles concretos de fabricación, por ello es muy importante observar estos 6 factores que tiene en cuenta para la relevancia en sus resultados.
En escala lo que tiene en cuenta Amazon, son estos 5 puntos esenciales:
Pero tendremos que optimizar muy bien todos los campos de nuestro producto, para conseguir llegar a los primeros puestos nada más subirlo, ganar visibilidad y poder tener ventas que poco a poco nos subirán de ránking en los resultados de búsqueda.
Optimizar SEO en AMAZON
Hacer SEO en Amazon, es mucho más sencillo que realizarlo para Google, donde el SEO se divide en 2 partes fundamentales: on page y off page. En este e-commerce, tenemos unos campos a completar de la forma más óptima posible.
Antes de comenzar a completar campos, te recomendaría que realizaras 3 acciones:
- Investigación, o tirar del hilo: tienes un producto que quieres vender en Amazon, y sabes perfectamente cuál es tu competencia. Investígala, en palabras clave, títulos, imágenes, etc. Un poco de benchmarking…
- Keyword Research o estudio de palabras clave: es algo fundamental una vez has realizado la investigación previa, y te descubrirá términos que además se utilizan en Google.
- Book de fotos: y recalco lo de book, porque tendrán que tener calidad y perspectivas diferentes. Para algunos productos te bastará la cámara del móvil, para otros tendrás que invertir en un fotógrafo. Se pueden subir imágenes de 1000px X 1000px. Ten muy en cuenta este punto, porque es muy importante en un e-commerce que el producto te entre por los ojos de un primer vistazo: y será mucho más fácil su venta.
¿Sabes cuáles son las mejores herramientas para hacer SEO en Amazon?
Te voy a enseñar 5 de ellas muy potentes, con las que podrás conseguir una cantidad de datos tremendamente valiosos.
Y después de haberte puesto manos a la obra, nos lanzamos a rellenar todos los campos que nos pide Amazon para que nuestro producto llegue al top, y son:
Título = 120-200 caracteres
Atractivo (posibilidad de añadir emojis para destacar) + Palabras Clave + Modelo + Marca + Función principal (ventaja competitiva, por qué te hace falta, en qué te va a ayudar, etc) + Tamaño + CTA.
Como has visto la fórmula puede ser muy sencilla y a la vez muy complicada. Dependiendo del producto que sea, será un título más largo o más corto, pero juegas con la ventaja de tener el estudio de palabras clave realizado así como la investigación de tu competencia. Sabrás por tanto diferenciarte de ella, y conseguir un título mucho más potente.
Te dejo aquí unos ejemplos con algunas ideas de ‘Títulos malos’ VS ‘Títulos buenos’:
- Ejemplo de título malo: Colchón Viscoelástico TERMO, Color Gris y Azul (135cm x 190cm).
- Ejemplo de título bueno: ► Colchón Viscoelástico TERMO | Camas Paco◄ Color Gris y Azul (135cm x 190cm). El colchón que evita los incómodos contrastes de temperatura durante la noche. ¡ES TU CAMA!
Descripción = 1.000 caracteres
Información relevante al comprador + Estructurada + Características.
En el título no se puede meter todo, para ello tenemos dentro de la ficha de producto de Amazon este espacio. Aquí podremos introducir un texto mucho más trabajado, detallado y estructurado, que le dé al usuario toda la información que necesita para comprar nuestro producto: que se decida por él, que no tenga dudas de que será una compra acertada. Dependiendo de nuestro producto tendremos que detallar: peso, datos técnicos, tamaño, colores, materiales o elementos adicionales, etc. Sin olvidarnos de ubicar todas estas palabras clave que también hemos incluido en el título.
Una parte importante, es que podemos utilizar código HTML, esto nos ayuda a poder realizar una descripción mucho más visual. No desaproveches esta oportunidad, y juega poniendo un contenido llamativo que marque la diferencia con el resto.
Imágenes = 1000px X 1000px
Perspectivas + Vista de dimensiones reales (usos) + En On y en Off + Destaca alguna posible promoción.
Nadie hoy en día compra un producto sin ver todas las imágenes posibles acerca de él, por ello debes mimar este punto y sacar fotos desde diferentes perspectivas, planos detalle, etc…
Si es ropa o calzado: con personas que lo vistan. Si es un electrodoméstico: en funcionamiento y apagado, etc. Cualquier imagen que destaque tu producto con y sin fondo, y mi recomendación es que sean siempre de calidad. Amazon las sube a 1000×1000 píxeles y luego las redimensiona de forma adecuada para que sean vistas desde diferentes dispositivos.
Fotos de estilo de vida, que permita humanizar tu producto y hacer al futuro cliente partícipe de él, también son un punto muy interesante a tener en cuenta.
Reseñas = 15 Críticas por encima de 4 Estrellas
4-5 Estrellas + Valoración Positiva.
Las Reviews o Reseñas tienen gran influencia sobre el comprador. En Amazon tenemos 2 tipos de reseñas: producto y vendedor. Nos centramos en las de producto, porque son las que más incrementan las ventas. Pero tampoco olvidaremos al vendedor, pues es en definitiva quien tendrá el prestigio o reconocimiento final que también tiene en cuenta el usuario. Necesitaremos 15 valoraciones, a ser posibles positivas de 4 estrellas en adelante, para que Amazon valore nuestro producto en el Top 10. Si miras los 5 primeros puestos relacionados con tu producto, te harás una idea de cuántas críticas necesitas para llegar a estar entre los primeros puestos.
Descuentos 19,99€ – 12,99€
Precio Tachado = Incremento de Ventas.
Según Amazon, mejora el CTR (Click Trought Rate). Es decir, la proporción de clics. Estadísticamente, por lógica, hará que suban las ventas.
Un descuento importante a partir del 50%, y bajadas de precio, son factores que Amazon valora aunque no es un dato determinante para el posicionamiento.
Bullet points – viñetas
Dentro del apartado ‘Descripción’, tenemos uno de los puntos más importantes: las viñetas o bullet points.
Se trata de texto libre de hasta 500 caracteres por viñeta, con un máximo de 5, donde sintetizas tus ventajas competitivas. Están colocados justo debajo del precio, y a la derecha de la imagen del artículo, por lo que es un punto premium dentro de cada url de producto.
Trata de ser creativo, y piensa bien la estrategia a seguir utilizando esas ventajas competitivas que tiene tu producto frente a tu competencia.
SEO en AMAZON: Conclusión
Como has podido comprobar, realizar SEO en AMAZON no es una tarea sencilla. Requiere de unos pocos conocimientos sobre SEO en general, y conocer muy bien el producto que quieres vender en particular. Con un poco de trabajo en cuanto a buenas imágenes y estudio de palabras clave, además de un estudio de tu competencia, podrás optimizar de la mejor manera la ficha de producto en Amazon para obtener buenos resultados en sus búsquedas.
En base a mi experiencia, te aconsejo siempre utilizar la lógica y ponerte en la piel del comprador. Son 2 aspectos clave que te ayudarán en momentos de “mente en blanco” o “socorro”, cuando estés preparándote para vender en Amazon.
Espero que te animes a vender en Amazon y si tienes cualquier duda o pregunta ¡Deja un comentario!
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Muchas gracias por el artículo Adela, muy completo y con buenos trucos para vender y hacer seo en amazon
Muchas Gracias Cris, ya sabes “Donde hay un buscador, hay que hacer SEO”
Así es Adela y qué bien lo sabes. Qué gran artículo hiciste.
Muchas gracias de nuevo por participar!
Muy completo, voy a probar algunas cosas para ver si consigo mejorar mi ranking en los listings. graicas